Esta institución bancaria ofrece a sus clientes productos y servicios desde el año 1870. Por ello son muchas las personas en distintas partes de América que necesitan consultar su estado de cuenta Banco Bogotá.
Teniendo en la actualidad más de 150 años ya posee presencia en más de 11 países del continente americano. Además, de ser el primer banco de Colombia también tiene otros reconocimientos tanto nacionales como internacionales.
Por otra parte, esta organización proporciona una gran variedad de productos como cuentas de ahorro y corriente, créditos, tarjetas, fondos de inversión, CDT, seguros y mucho más. Esto tanto para persona natural, Pyme y grandes empresas.
Así mismo, brinda diferentes medios tanto digitales como presenciales con los que pueden interactuar sus clientes para hacer transacciones, contratar servicios o hacer consultas.
Por todo ello, en este artículo explicaremos cómo consultar y descargar el estado de cuenta Banco Bogotá de la cuenta de ahorro, corriente y tarjeta de crédito de forma digital. Además, de cómo hacer consignaciones bancarias.
Consulta y descarga del estado de cuenta Banco Bogotá
Para comenzar, esta entidad bancaria cuenta con diversos canales para realizar consultas y transacciones con todos tus productos. Así pues, ya no tienes que dirigirte a una agencia bancaria y hacer largas colas perdiendo tu valioso tiempo.
En este sentido, en el banco de Bogotá tiene a tu disposición la banca virtual desde su portal web, la aplicación móvil, cajeros multifuncionales, chat virtual, WhatsApp, asistente virtual Nova, kioscos electrónicos y Servilínea.
Cada uno de ellos tiene diferentes funciones y propósitos. Por ejemplo, con Nova, Servilínea y la atención por WhatsApp puedes pedir información, hacer reclamos, solicitar certificados y pedir asesoría.
En cambio, por los Kioscos, la oficina virtual y la aplicación móvil puedes verificar y descargar extractos, hacer transferencias, pagos, depósitos, entre otros. A continuación, explicamos cómo ingresar y consultar en los que acabamos de mencionar.
Banca Virtual
Desde el portal web del banco puedes consultar tus estados de cuenta, hacer consignaciones y mucho más. Enseguida mostramos los pasos a seguir.
- Entra en la página del Banco de Bogotá.
- Busca en el lado derecho de la página “Productos Bancarios”.
- Allí escribe los datos de ingreso y clic en “Ingresa Seguro”.
- Cuando entres en tu perfil elige “Documentos” en el menú izquierdo.
- Pulsa donde dice “Extractos” y selecciona la cuenta (ahorros, corriente o tarjeta de crédito).
- Ahora selecciona el año que quieres consultar y los tres últimos meses disponibles.
- El sistema te indicará que tu extracto ha sido descargado.
- Ya puedes ver tu estado de cuenta Banco Bogotá en tu computadora o laptop.
- Si lo necesitas en físico deberás imprimirlo.
Consultar el estado de cuenta Banco Bogotá desde la aplicación móvil
Para utilizar la aplicación móvil primero es necesario descargarla desde Google Play. Cuando ya la tengas instalada en tu teléfono celular sigue estos pasos para ingresar y verificar tus extractos.
- Abre la aplicación y escribe tus datos de ingreso.
- Selecciona “Documentos” en el menú inferior.
- Pulsa en “Extractos” y elige el producto (Cuentas de ahorro, corriente o tarjetas de crédito).
- Determina la fecha y se descargará tu estado de cuenta Banco Bogotá.
Descarga y consulta por Kiosco electrónico
Los “kioscos” se asemejan a un cajero, pero solo te permiten realizar consultas e imprimir extractos, referencias y movimientos de tus cuentas bancarias. Los puedes ubicar en el siguiente enlace Dirección Kioscos.
Para visualizar y descargar el extracto de tus productos debes hacer lo siguiente.
- Accede a el kiosco más cercano e introduce tu tarjeta de débito.
- Ingresa la clave de acceso.
- Pulsa en “consultas” y luego en “Consulta de Extractos”.
- Ahora elige el producto (Cuentas de ahorro, corriente o tarjetas de crédito).
- Selecciona la fecha y el sistema te preguntará si deseas conocer el costo de la transacción.
- Luego te indicará el costo y preguntará si deseas continuar.
- Al continuar se mostrará el extracto en pantalla y preguntará si quieres imprimirlo.
- Al responder que “Sí” obtendrás tu estado de cuenta Banco Bogotá en físico por la ranura inferior.
Revisa tu estado de cuenta Banco Bogotá de forma más segura
Si necesitas más seguridad para realizar tus consultas y transacciones entonces solicita y activa el Token. Este es una clave de 6 dígitos que se renueva cada 30 segundos.
Asimismo, tendrás tu contraseña de acceso convencional y esta nueva que será diferente cada vez que ingreses. A continuación, indicamos como obtenerla y activarla.
¿Cómo activar el Token?
- Abre tu App móvil del Banco de Bogotá.
- Escribe tu identificación, clave e ingresa.
- Ahora pulsa en la esquina superior derecha donde dice “Token”.
- El sistema te enviará un código por mensaje de texto, el cual debes ingresar donde te indican y “Continuar”.
- Ahora acude a un cajero e introduce tu tarjeta de débito y clave.
- Elige “Activación” y “Token”.
- Ingresa el código que te asignaron en tu móvil y “Aceptar”.
- Ya el Token está activado y puedes acceder a realizar consultas y transacciones con mayor seguridad.
¿Cómo hacer consignaciones en el Banco de Bogotá?
Las consignaciones es el dinero que depositas en el banco para que este lo resguarde y esté a tu disposición cuando lo necesites. También puedes consignar o designar una determinada cantidad de dinero para contratar inversiones a plazo fijo.
Con estas últimas al igual que con las cuentas de ahorros puedes ganar intereses. Enseguida mostramos cómo hacer consignaciones en cajeros multifuncionales.
Consignación de dinero en efectivo
Para comenzar debes acudir a un cajero multifuncional los puedes ubicar en el siguiente vínculo Multifuncionales Ubicación. Seguidamente te indicamos cómo realizar la consignación.
- Introduce la tarjeta y escribe tu clave de acceso.
- Pulsa “Consignación en efectivo”.
- Elige cómo vas a realizar la transacción.
- Selecciona la cuenta destino y escribe el número de cuenta.
- En esta pantalla el sistema te informa todos los datos ingresados, si son correctos pulsa en “Continuar”.
- Teclea el número de teléfono registrado en el banco.
- El sistema te preguntará si deseas conocer el costo de la transacción clic en “Sí”.
- Te mostrarán el costo y si deseas continuar.
- Ahora introduce el dinero en la ranura cuando se encienda la luz verde.
- Se validará el dinero depositado si todo está correcto pulsa en “Continuar”.
- Se mostrará un mensaje de “Transacción Exitosa”.
- Cierra tu sesión.
Consignación en Corresponsales Bancarios
Los corresponsales están ubicados en establecimientos comerciales, puedes conseguir el más cercano en el siguiente enlace Puntos en Bogotá. Para realizar la consignación solo debes indicar el tipo de cuenta y número. Entregar el dinero al corresponsal y solicitar el recibo.
También puedes hacer consignaciones en las oficinas del Banco. Puedes consultar dirección y teléfono en el siguiente enlace Oficinas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo solicitar una tarjeta de crédito en el Banco de Bogotá?
– Entra en la página del Banco de Bogotá.
– Busca en el lado derecho de la página “Productos Bancarios”.
– Allí escribe los datos de ingreso y clic en “Ingresa Seguro”.
– Cuando entres en tu perfil elige “Tarjeta de Crédito” en “Solicita Nuevos Productos aquí”.
– Ingresa la información que te piden y elige la tarjeta que deseas según tu cupo aprobado.
– Ahora indica si quieres recibirla en tu domicilio o retirarla en una oficina.
– Cuando la tengas actívala.
¿Cómo consultar el saldo de mis cuentas?
– Entra en la página del Banco de Bogotá.
– Busca en el lado derecho de la página “Productos Bancarios”.
– Allí escribe los datos de ingreso y clic en “Ingresa Seguro”.
– Ahora selecciona la cuenta que quieres consultar e inmediatamente observarás tu saldo.
¿Cómo saber si ya me pagaron en el Banco de Bogotá?
– Entra en la página del Banco de Bogotá.
– Busca en el lado derecho de la página “Productos Bancarios”.
– Allí escribe los datos de ingreso y clic en “Ingresa Seguro”.
– Selecciona la cuenta y observarás los depósitos que te han realizado.
¿Cómo consultar saldo desde mi teléfono?
Para consultar tus cuentas desde tu móvil solo debes enviar un mensaje de texto al número 85264 con lo siguiente texto según lo que necesites.
– SALDO: recibirás el saldo global de tus productos.
– SALDO AHO: para conocer cuánto tienes en tu cuenta de ahorro.
– SALDO CTE: recibirás un mensaje con el monto de tu cuenta corriente.
– SALDO TCR: conocerás con cuanto crédito cuentas.
– SALDO CRE: para saldo de créditos.
Conclusiones para estado de cuenta Banco Bogotá
En suma, en esta entidad bancaria puedes consultar y realizar transacciones de manera rápida, segura y cómodamente por medio de los múltiples canales que ofrece.
Así mismo, tienes a tu disposición la banca virtual desde su portal web, la aplicación móvil, cajeros multifuncionales, chat virtual, WhatsApp, asistente virtual Nova, kioscos electrónicos, mensajería de texto y Servilínea.
Para finalizar puedes conocer y descargar el estado de cuenta Banco Bogotá desde el portal web, la aplicación móvil y en los kioscos electrónicos.
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