Estado de Cuenta Cruz Verde - Tutorial para consultarlo y pagar con RUT

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Para comenzar, en el estado de cuenta Cruz Verde encontrarás información relevante sobre créditos, abonos, intereses, compras y pagos. Es decir, allí se reflejan todos los movimientos que realizas con la tarjeta Cruz Verde.

En este sentido, con esta tarjeta obtienes créditos, avances de efectivo y descuentos en esta red de farmacias o en comercios afiliados. Además, puedes consultarla y pagarla en línea para mayor comodidad.

También, puedes inscribirte en el club Cruz Verde y así recibirás mayores beneficios. Tales como, descuentos en productos y en servicios de salud, deporte, belleza y bienestar.

Cabe destacar que esta organización ofrece un canal virtual para el bienestar y tranquilidad de sus clientes. Asimismo, la solicitud de la tarjeta, pago, consulta y afiliación puedes realizarla desde la Sucursal virtual.

Igualmente, también puedes pagar en el enlace de pago. De modo similar, puedes realizar consultas o reclamos por el Call Center.

Así pues, en seguida mostramos cómo consultar y pagar el estado de cuenta Cruz Verde. Igualmente, incluimos beneficios y afiliación.

Tutorial para consultar el estado de cuenta Cruz Verde

En primer lugar, el estado de cuenta te llegará mensualmente a tu correo electrónico registrado en la empresa. Pero, también puedes consultar tus movimientos en la página web.

A continuación, mostramos el procedimiento para consultar en línea.

  • Accede al portal de la Tarjeta Cruz Verde.
  • Pulsa en el ícono de Sucursal Virtual. Este está ubicado en la esquina superior derecha.
  • Escribe el número de Rut, clave de acceso y clic en “Ingresar”.
  • Ahora elige la opción “saldo de mi cuenta”.
  • Ya puedes verificar tus datos y el crédito disponible.

Qué información me ofrece el Call Center

¿Qué información me ofrece el Call Center?

Este consorcio farmacéutico tiene a la disposición de sus clientes el servicio de consultas por vía telefónica.

En este sentido, por el número de teléfono fijo 800 200 007 o por el 2 2782 1181 para celular puedes realizar diversas consultas y solicitudes. Enseguida mostramos todo lo que puedes hacer por este medio y las opciones que debes marcar.

  • ¿Necesitas conocer tu saldo disponible para hacer compras o solicitar avance de dinero? Bueno, solo debes llamar al teléfono que indicamos y marcar la opción “1”, luego otra vez elige “1”.
  • ¿Quieres una tarjeta adicional para un familiar? Llama al 2 2782 1181 o al 800 200 007 y solicítala. Además, te la envían a la dirección que tengas registrada.
  • ¿Perdiste la tarjeta o te la robaron? Marca el 800 204 700 que atienden las 24 horas y repórtala. También por el 800 200 700 pulsando “1” y luego “3” puedes bloquearla y solicitar una nueva.
  • ¿Tu tarjeta se rompió o está deteriorada? Llama al Call Center marca la opción “1” y luego “0” pide que te la repongan y te la enviarán a tu domicilio.
  • ¿Quieres pagar tu crédito, pero no recuerdas las fechas de pago y facturación? Muy sencillo, marca el número que ya indicamos, selecciona “1” y después “0”. Allí te darán toda la información.
  • ¿Requieres consultar el estado de cuenta Cruz Verde, pero no tienes clave de la Sucursal Virtual? Es fácil, llama al Call Center y elige la opción “1” y “5”.
  • ¿Necesitas aumentar el crédito disponible? Entonces, marca el número telefónico 800 200 700 y selecciona el “0”.
  • ¿Cambiaste de domicilio? Pues, comunícalo por el Call Center y te solicitarán que envías al correo servicioclientetcv@solventa.cl una factura de servicios que esté a tu nombre.

Registro en la Sucursal Virtual para consultar el estado de cuenta Cruz Verde

Registro en la Sucursal Virtual para consultar el estado de cuenta Cruz Verde

Si ya tienes la tarjeta y es la primera vez que vas a consultar, entonces primero debes registrarte por la página web. Es necesario para ello realizar los siguientes pasos.

  • Accede al portal de la Tarjeta Cruz Verde.
  • Pulsa en Sucursal Virtual ubicada en la esquina superior derecha de la página.
  • Luego, haz clic en ¿No estás Registrado?
  • Enseguida escribe tu número de Rut y tarjeta. Después confirma la seguridad y pulsa “Generar”.
  • Verifica que el correo que aparece en el mensaje sea el correcto y marca “Aceptar” de lo contrario pulsa “Cancelar” y corrige tu dirección de email por el Call Center o por una de las oficinas.
  • Si todo estaba correcto el sistema te enviará un mensaje a tu correo o celular con una clave provisional.
  • Ahora ingresa de nuevo a la Sucursal Virtual y escribe el Rut y la clave provisional.
  • Después de hacer clic en “Ingresar” debes hacer el cambio de clave.
  • Entonces en esta nueva pantalla escribe tu correo electrónico, escribe la clave provisional, crea la nueva contraseña y confírmala.
  • Ahora tilda que estás de acuerdo con el contrato (si quieres leerlo pulsa en “Anexo”) y “Aceptar”.
  • Ya estás registrado y puedes consultar la información que necesites.

Beneficios que ofrece la tarjeta Cruz Verde

Cuando adquieres esta tarjeta de crédito obtienes los siguientes beneficios.

  1. Te permite solicitar avances de créditos. Asimismo, puedes pedir hasta 150. 000 pesos que puedes pagar en 12 cuotas mensuales de $ 14. 990. También, te permiten solicitar 100. 000 pesos y quedarías pagando 9. 890 durante 12 meses.
  2. También, ofrecen el “Súper Avance” para cancelarlo en 48 cuotas comenzando después de 60 días. Además, lo puedes solicitar por el Call Center.
  3. Tienes a tu disposición el canal virtual “Paga Aquí”. Así siempre puedes mantenerte al día sin tener que trasladarte a una oficina.
  4. Puedes usar tu tarjeta Cruz Verde en otros comercios asociados. Por ejemplo, Mega Salud, Vida Integra, Uno Salud Dental y más. Si necesitas consultarlos pulsa en el siguiente enlace Comercios Asociados.
  5. Accedes a descuentos exclusivos. Es decir, te dan el 15 % de descuento en tu primera compra y el 20 % todos los días en medicamentos.
  6. Si prefieres cancelas en 1 cuota el precio de contado o en 3 a 12 cuotas.

Cómo pago mi estado de cuenta Cruz Verde

¿Cómo pago mi estado de cuenta Cruz Verde?

Bueno, pagar tu tarjeta Cruz Verde es muy sencillo. En efecto, solo debes realizar las instrucciones que te mostramos aquí.

  • Accede al portal de la Tarjeta Cruz Verde.
  • Busca el vínculo Paga Aquí que está al final del menú horizontal.
  • Ahora escribe el Rut, correo electrónico y número de tarjeta.
  • Seguidamente marca la casilla de seguridad y pulsa “ver monto a pagar”.
  • Verifica que el monto sea el correcto.
  • Elige el medio de pago (WebPay, Red Compra, PSE, Efecty o Transbank).
  • Continúa el proceso según el medio seleccionado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo compras en línea?

Comprar por la página web de Cruz Verde es fácil y divertido. Aquí te mostramos.

  • Ingresa en Farmacias Cruz Verde desde tu computadora.
  • Selecciona en el menú la categoría, luego el submenú elige más específicamente lo que buscas.
  • Ahora en esta nueva página haces clic en el menú izquierdo sobre el tipo de productos.
  • Enseguida puedes elegir por rango de precios, marca u ofertados.
  • Cuando consigas lo que necesitas pulsa en “Agregar a la Bolsa”.
  • Cuando termines de agregar todo lo que requieres selecciona la bolsa e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
  • Elige el tipo de entrega (domicilio o en la tienda).
  • Selecciona el medio de pago y listo.

Cómo compro desde la aplicación móvil

¿Cómo compro desde la aplicación móvil?

Primero debes descargar la aplicación Agéndame Cruz Verde en Google Play. Luego, instálala en tu teléfono celular. Para continuar haz lo que sigue.

  • Pulsa en “Regístrate” y llena el formulario que te ofrecen.
  • El sistema te enviará un mensaje con la clave a tu teléfono o correo.
  • Ingresa en la aplicación con tu correo registrado en el paso anterior y la clave que te enviaron.
  • Elige entre “Agenda tu visita” o “Tu pedido en casa”.
  • Escribe el número de solicitud, tus datos, modo de pago y adjunta la foto del récipe médico.
  • Ahora confirma la dirección de envío o la sucursal donde vas a retirar el producto.
  • Busca tu pedido el día señalado o espéralo en la dirección registrada.

Resumen del estado de cuenta Cruz Verde

Para finalizar, en esta cadena farmacéutica se consiguen innumerables productos para la salud y bienestar. Además, si adquieres la tarjeta Cruz Verde se pueden comprar a crédito y recibir excelentes ofertas y descuentos.

Por otra parte, ofrece la comodidad de compras en línea, la sección especial de pago y la Sucursal Virtual en dónde puedes consultar fácilmente el estado de cuenta Cruz Verde.

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