Actualmente el uso de efectivo para pagar bines y servicios, se ha convertido en algo secundario. Ya que, es más fácil, seguro y rápido el implementar una tarjeta de crédito o débito y es debido a esto que se creó el término de “tarjetahabiente”.
Por ello oxxo en asociación con citibanamex y transfer, crean una tarjeta recargable conocida como saldazo, la misma se encuentra respaldada por visa.
Esto permite, que puedan ser usada en compras online, tiendas oxxo, comercios que acepten visa, entre otros.
En consecuencia, muchos de los tarjetahabientes buscan la forma de consultar el estado de cuenta saldazo. En vista de que esto, les permite manejar con exactitud los gastos que realizan al emplear esta tarjeta.
Sí. En estos momentos buscan como consultar, recargar, obtener y muchas otras cosas más en relación a la tarjeta saldazo. Entonces te invitamos a continuar leyendo este artículo de esta manera todas las dudas que tengan serán aclaradas.
Solicitar tarjeta saldazo oxxo por transfer
Para realizar la solicitud de la tarjeta saldazo de manera online, solo deben descargar y abrir una cuenta en la aplicación transfer. Una vez abierta la app en Android o IOS, sigan los pasos a continuación:
- Seleccionen el icono de “solicitar tarjeta física”, ubicada en la parte inferior del menú.
2. Elijan “solicitar”.
3. Autoricen el procedimiento colocando su “NIP”.
4. Recibirán un número de folio.
5. Diríjanse a cualquier tienda oxxo y presenten el folio junto con el IFE o INE actualizado.
Así de simple obtendrán la tarjeta de débito recargable saldazo.
Recuerden que al crear un folio, este será válido por 10 días. En caso de no retirar la tarjeta en el lapso de tiempo estipulado, deberán solicitar un nuevo folio mediante la aplicación transfer.
¿Cómo solicitar una tarjeta saldazo oxxo?
Si no poseen transfer, entonces pueden pedir una tarjeta saldazo acudiendo directamente a una tienda oxxo. Lo único que deben hacer es:
- tener más de 18 años de edad.
- Presentar el IFE o INE actualizado.
- Poseer un número telefónico activo asociado a cualquier compañía.
¿Cómo consultar el estado de cuenta saldazo oxxo?
Al poseer una tarjeta saldazo, se vuelve fundamental observar el estado de cuenta de la misma. En vista de que esto facilita el control de nuestras finanzas. Por ello les mostraremos diferentes métodos para hacer la consulta.
Consultar tarjeta saldazo oxxo con App transfer
Pueden consultar el saldo y movimientos de la tarjeta saldazo, descargando la App transfer, disponible en la Play Store o App Store. A continuación describiremos como hacerlo:
- Descargue la aplicación desde su Android o IOS
- Accedan a la app.
- Coloquen el usuario y contraseña.
- Seleccionen el icono “movimientos”, en caso de querer conocer los cobros vinculados a su tarjeta.
- Si quieren conocer el saldo disponible en la tarjeta, toquen el candado en la parte superior y autoricen el proceso colocando el “NIP”.
- Verán el saldo disponible reflejado en la parte superior.
Consultar saldo tarjeta saldazo oxxo con SMS
El procedimiento para consultar la tarjeta saldazo con SMS es el siguiente:
- Tendrán que enviar un mensaje al número 4040 y escribir la palabra “saldo”.
- El sistema les mandara un mensaje para que autoricen la operación ingresando el NIP.
- Después de enviar el NIP de transfer recibirán el saldo vigente de la tarjeta.
Consulta saldazo por atención al cliente México
De igual manera pueden obtener el saldo y movimientos de la tarjeta saldazo sin costo alguno, contactándose a los siguientes teléfonos:
- Telefónica Transfer | Citibanamex: 55 46-31-26-69.
- Telcel: *4444.
Podrán comunicarse a los respectivos números de celular los 7 días de la semana entre los horarios comprendidos de 08:00 a 22:00 horas.
Consulta en sucursales
En el caso que elijan acudir a una agencia oxxo o Banamex para consultar, necesitaran presentar la tarjeta saldazo junto con un documento de identificación vigente.
Reposición de tarjeta saldazo por pérdida o robo
El proceso para reponer la tarjeta porque los robaron o simplemente la perdieron, es muy simple por lo tanto sigan las pautas a continuación:
- Comuníquense al call center Transfer | Citibanamex de forma inmediata, expliquen lo ocurrido y pidan el reemplazo de la tarjeta.
- El numero al que deben llamar es el siguiente: 55 46-31-26-69.
- Sigan las instrucciones de la operadora, para que la misma los comunique con uno de los directivos.
- Durante la finalización de la llamada, les entregaran un número de folio, con el que pueden retirar la nueva tarjeta desde cualquier tienda oxxo.
Reposición de tarjeta saldazo por vencimiento o deterioro.
En el momento que la tarjeta llegue al final de su vida útil podrán solicitar una nueva, a continuación les mostramos como hacerlo:
- Ingresen a la aplicación transfer.
- Seleccionen la opción de “solicitar tarjeta física”
- Elijan causa que más se ajuste a la situación en la que están (vencimiento, deterioro).
- ACepten.
- Aprueben el proceso colocando el “NIP”.
- Seguidamente el sistema les entregara un folio con un número.
Para finalizar acudan a la sucursal de oxxo más cercana a al lugar donde se encuentren y presenten los siguientes documentos:
- IFE o INE en vigor.
- El numero asignado al folio por el sistema.
- Número de cuenta, el cual pueden obtener de la siguiente forma:
- Ingresen al menú en la esquina superior izquierda de la app tranfers.
- Toquen donde dice “datos de mi cuenta”.
- Otorguen el permiso al colocar el “NIP”.
- Lograran ver la cuenta completa conformada por 11 dígitos.
Para concluir, podemos mencionar que esta tarjeta resulta de mucha utilidad debido a su fácil obtención y uso en diferentes establecimientos. Permitiéndonos ahorrar tiempo durante nuestras compras o mientras hacemos los pagos de servicios mediante transfers.
Es por ello que se vuelve algo indispensable el visualizar el estado de cuenta saldazo. Ya que de esta manera podemos hacer un seguimiento constante de nuestros gastos y no perder el control de nuestros ingresos.
Preguntas frecuentes
¿Qué se puede hacer si cambio de número telefónico y quiero vincularlo a mi aplicación transfer?
Deberán llamar al CAT de transfer por medio del siguiente número: (55) 4631 2669.
¿Por qué es necesario descargar la app transfer?
Es necesaria para que puedan manejar por completo la tarjeta saldazo, las 24 horas los 365 días del año.
¿Es posible ingresar dinero en la tarjeta saldazo?
Sí. En cualquier lugar que puedan encontrar un establecimiento de OXXO, Soriana, 7-Eleven, Casa Ley, Citibanamex o Farmacias del Ahorro. Podrán depositar dinero a su tarjeta.
Como se puede recuperar el NIP de la tarjeta saldazo?
Tendrán que dirigirse a cualquier sucursal de citibanamex, suministrar un documento de identificación junto con la tarjeta saldazo. De esta manera podrán recuperar el NIP de 4 dígitos asociado a la tarjeta.
¿Se puede retirar efectivo con la tarjeta saldazo?
Por supuesto que sí. Solamente deberán acudir a una tienda oxxo o sucursal de citibanamex, y consignar un documento de identificación.
¿Se puede realizar compras online con la tarjeta saldazo?
Sí. Como la tarjeta está respaldada por la compañía visa, la pueden usar para compras en línea de diferentes tiendas.
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