Para comenzar, en el estado de cuenta tarjeta Éxito puedes verificar tu deuda, fechas de pago, crédito, abonos, consumos e intereses. Así, con este instrumento realizas tu conciliación y te mantienes al día con el pago.
Por otra parte, Almacenes Éxito ofrece a sus clientes diversos medios de financiación. Tales como créditos dirigidos, de libre inversión y diferentes tipos de tarjetas. Esto gracias a su inversión en la Compañía Tuya que comparte con Bancolombia.
De esta forma, los consumidores obtienen múltiples beneficios relacionados con descuentos en productos, historial crediticio, avance de efectivo, entre otros. Además, ofrece una extensa gama de métodos de pago.
Entonces, enseguida explicaremos cómo consultar el estado de cuenta y los métodos de pago de tu tarjeta Éxito. También, los requisitos para obtenerla y beneficios.
Pasos para consultar el estado de cuenta tarjeta Éxito
Primeramente, es necesario informar que los movimientos o transacciones realizadas con tu tarjeta Éxito los debes consultar por los canales de la compañía Tuya.
Así pues, esta institución financiera ofrece el portal transaccional, la aplicación móvil, los centros de atención y las líneas telefónicas.
Consulta, paga y descarga por el canal transaccional
A continuación, ofrecemos los pasos para que consultes tu extracto de forma cómoda y sencilla por el portal virtual.
- Accede a la página de Éxito – Tuya.
- Pulsa en Transacciones.
- Escribe tu número de identificación, clave (la de tu tarjeta Éxito) y clic en “Ingresar”.
- Si tu clave no está activa debes dirigirte a un centro de atención al cliente de Éxito para registrarte.
- Cuando entres en tu perfil selecciona “Extractos” en el menú izquierdo.
- Ahora elige la tarjeta, el mes que quieres consultar y pulsa “Generar Extracto”.
- Enseguida se descargará un archivo PDF con tu estado de cuenta tarjeta Éxito.
- Búscalo en tu ordenador en “descargas”, ábrelo y puedes verificarlo, guardarlo o imprimirlo.
- También, puedes cancelar por PSE pulsando en “Paga Aquí”.
- Elige el monto a abonar (mínimo, total u otro), y clic en “Pagar”.
- El sistema te enviará a “Pagos PSE”, ahora elige el banco y continúa con los pasos que te indiquen.
Descargar el extracto de tu tarjeta Éxito por la aplicación móvil
Para comenzar, primero debes descargar la App Tuya desde la Google Play en tu teléfono móvil. Luego, realiza lo siguiente para consultar y descargar la información de tus productos.
- Abre la aplicación Tuya en tu teléfono.
- Escribe el número de identificación y clave (la del portal transaccional).
- Registra tu huella si el móvil tiene el lector.
- Cuando abras tu sesión elige la pestaña “Extractos”.
- Selecciona el año, mes y pulsa en “Ver Extractos”.
- Ahora puedes guardarlo o enviarlo por Bluetooth a tu ordenador para imprimirlo.
- Para cancelar la deuda elige el botón “Ver detalle” y luego “Pagos”.
Además, por los centros de atención al cliente de manera presencial o por las líneas telefónicas puedes solicitar tu estado de cuenta Tarjeta Éxito y cancelar tu deuda. En el siguiente enlace encuentras la dirección y números de contacto de sus Sucursales.
Descripción del estado de cuenta Tarjeta Éxito
Con la finalidad de que puedas sacarle el máximo provecho a tu extracto enseguida explicamos qué información consigues y dónde está ubicada.
En la franja superior encontrarás la fecha límite que tienes para cancelar, el pago mínimo y el pago total. Luego, a la izquierda puedes verificar la fecha de corte, el total del crédito asignado y el dinero que te queda para comprar.
Después, en el centro y a la derecha observarás el resumen del pago mínimo y total. Allí se desglosan los intereses del crédito, los de mora si no pagaste a tiempo, la cuota de manejo, el total de consumo, los avances y el total.
Por último, en la franja inferior se especifican cada una de las compras y avances que realizaste con tu tarjeta hasta la fecha de corte.
Beneficios que obtienes con la Tarjeta Éxito
Esta tarjeta ofrece diversos privilegios al que la posee. A continuación, nombramos algunos de ellos.
- Descuentos en las tiendas Éxito y en sus aliadas.
- Solo pagas la cuota de manejo cuando tienes deuda pendiente o cuando usas la tarjeta.
- Puedes retirar dinero en efectivo en Éxito, Carulla, Surtimax y en los cajeros automáticos de la red Mastercard y Cirrus.
- Permite pagar tus compras por internet y establecimientos en Colombia y en el Exterior.
- Aviso por mensajería de texto de las compras realizadas.
Requisitos
Ahora bien, si deseas disfrutar de una tarjeta Éxito debes cumplir con lo siguiente.
- Ingresos mensuales iguales o mayores a 1 salario mínimo.
- Mayor de 18 años.
- Contar con identificación colombiana.
- Estar presente el día de la entrega.
- Aprobar el análisis de riesgo que hace la compañía.
Cómo solicitarla
Adquirir este producto es muy sencillo. Puedes hacer todo el trámite por internet de la siguiente forma.
- Accede a la página Éxito – Tuya.
- En el menú “Nuestros Productos” elige “Tarjetas de Crédito”.
- Selecciona la tarjeta que quieres y clic en “Solicítala aquí”.
- Llena el formulario con los datos que te piden y envíalo.
- Espera a que te contacten para que busques tu tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pagar la tarjeta Éxito?
Puedes cancelar tus cuotas mensuales por diferentes canales como aplicación móvil, PSE, débito automático, cajas registradoras de almacenes Éxito, Bancolombia y AV Villas.
Enseguida te explicamos cómo pagar por la App móvil y por PSE:
– Abre la aplicación Tuya en tu teléfono.
– Escribe el número de identificación y clave.
– Elige el botón “Ver detalle” y luego “Pagos”.
– Teclea tu cédula y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta y “Pagar”.
Pago por PSE:
– Accede a la página Éxito – Tuya.
– Pulsa en “Paga Aquí”.
– Escribe tu número de identificación y los 4 últimos números de la tarjeta Éxito.
– El pago se realizará automáticamente.
¿Cómo consultar el pago de mi Tarjeta Éxito?
– Accede a la página Éxito – Tuya.
– Pulsa en Transacciones.
– Escribe tu número de identificación y clave.
– Cuando ingreses pulsa en “Consulta de Movimientos” en el menú izquierdo.
– Ahora te muestran todo el historial de compras, pagos y avances.
– Allí puedes verificar el pago que acabas de realizar.
¿Dónde consigo la fecha de corte en el estado de cuenta tarjeta Éxito?
La fecha de corte la puedes encontrar en el recuadro informativo donde aparece el total del crédito asignado y el dinero que te queda para comprar. Está ubicado a la izquierda debajo de la franja principal.
Conclusiones para el estado de cuenta tarjeta Éxito
En definitiva, este documento es de suma importancia a la hora de verificar tus compras, avances y pagos. También, es muy utilizado para comprobar la fecha de pago y el monto adeudado.
Para finalizar, esta organización financiera ofrece múltiples canales como el portal transaccional, la aplicación móvil, los centros de atención y las líneas telefónicas para consultar el estado de cuenta tarjeta Éxito y pagar lo adecuado.
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