Uno de los bancos con mayor importancia en México es el Banco Azteca cuyo compromiso radica en promover la inserción financiera. Mediante la integración de la población a un sistema financiero prudente con productos y servicios fáciles de usar.
Además, esta institución busca que sus clientes tengan una mayor prosperidad, a través de la implementación del sistema bancario, financiero y digital. No solo en México, también en el mundo, debido a esto son el único banco mexicano operando a nivel internacional.
En las últimas décadas han logrado crecer con una estructura sólida en temas crediticios y de diversos servicios financieros. Por ello, muchos de los afiliados a esta banca, buscan toda la información posible de la misma para aclarar las inquietudes que tengan.
Por esta razón creamos este artículo destinado a solventar todas las dudas que posean respecto al estado de cuenta banco azteca, mi guardadito y mucho más.
¿Qué es mi guardadito banco azteca?
Es una cuenta bancaria para depósito en moneda nacional cuyos activos podrán disponer en el momento que lo requieran. A su vez no posee comisiones por su operación ni saldos mínimos y el monto de apertura es de $1.00 peso.
Requisitos para guardadito banco azteca
Los requisitos para obtener el servicio de guardadito del banco azteca no son muy complicados, a continuación, te indicamos cuáles son:
- Documento de identificación actualizado.
- En caso de ser extranjero y presentan un pasaporte como identificación, deberán de mostrar una identificación oficial extra como:
- Carta de servicio militar.
- Licencia de conducir.
- Cedulación profesional.
- Cualquier otra identificación oficial dentro del territorio.
- Recibo de servicio público.
- Monto de apertura de $1.00 peso.
Beneficios de tarjeta guardadito banco azteca
los beneficios son muchos, pero les mostraremos los que más resaltan entre todos ellos:
- Seguridad de los activos, así como la disposición del mismo en todo momento.
- No es necesario un saldo mínimo y no posee comisiones por el uso de la cuenta.
- Al tener la tarjeta podrán acceder a promociones exclusivas solo para la misma.
- Servicio de domicilio.
- Compras en línea.
- Miles de sucursales a disposición del cliente en horarios de 9:00 am a 9:00 pm.
Estado de cuenta online banco azteca
El banco azteca al implementar nuevas mejoras y tecnologías a su sistema, creo un apartado por internet en el que los usuarios pueden ver el estado de cuenta. Para ello deberán hacer los siguientes pasos:
- Ingresen al portal web oficial del banco haciendo clic aquí.
- Coloquen los datos correspondientes en el apartado principal de la página y presionen en el botón de “ingresar”.
- Una vez dentro de la plataforma les pedirán que seleccionen la cuenta que quieren consultar.
- Seguidamente elijan “mis cuentas” ubicado en el menú de la parte superior y luego “estado de cuenta”.
- Posteriormente indiquen el periodo a consultar y más adelante escriban el token. Presionen en “continuar”.
- Por último, el sistema les pedirá que ingresen un correo electrónico al que se le enviara el estado de cuenta que consultaron.
Estado de cuenta banco azteca app
Ahora desde un Smartphone pueden consultar el estado de cuenta del banco azteca solamente con una aplicación móvil. Solo tendrán que seguir las pautas a continuación:
- Entren a la aplicación que descargaron.
- Autentifíquense con la contraseña correspondiente, reconocimiento facial o huella dactilar. Esto dependerá del método que elijan durante la configuración.
- Una vez dentro verán las cuentas que tienen afiliadas a la banca digital, seleccionen la que quieren consultar.
- Ya seleccionada la cuenta les aparece una pantalla con los últimos movimientos correspondientes a la misma.
- Con el uso del táctil desplácense en el menú superior para visualizar la opción de estado de cuenta.
- A continuación, indiquen el periodo que desean consultar.
- Luego de que seleccionen el periodo, tienen que enviar el estado de cuenta a una dirección de correo electrónico. Así que hagan clic en el icono de sobre en la esquina inferior derecha.
- Cliqueen en enviar o en su defecto tienen la opción de colocar otro correo electrónico al que se le enviara el documento. Les solicitarán confirmar la operación con la contraseña, reconocimiento facial o huella dactilar.
Descargar estado de cuenta banco azteca
Para tener guardado o imprimir el estado de cuenta del banco azteca deben de haber enviado previamente el mismo al correo electrónico que indicaron y hacer los siguientes pasos:
- Accedan al correo electrónico que colocaron para el envío del estado de cuenta.
- Seleccionen el correo correspondiente.
- Para obtener acceso a la descarga o imprimir el estado de cuenta desde el correo, deberán de escribir el RFC correspondiente con el que se registraron. Por último presionen “aceptar”.
Recuerden que tener descargado o impreso el estado de cuenta banco azteca les permitirá un mayor control de todos los movimientos que realicen. De igual manera si necesitan este documento para tramitar un crédito lo tendrán a su disposición.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es necesario que conozcan mi ubicación?
Por razones legales, correspondientes al artículo 115 de la ley de instituciones de crédito, establecidas a partir del 1 de marzo del año 2021 es indispensable el conocer la ubicación de los usuarios de la plataforma del banco, ya que esto permitirá:
- El prestar una mayor protección en todas las actividades realizadas en la plataforma bancaria digital.
- Mostrar con exactitud la ubicación de todas y cada una de las sucursales o comercios vinculados a banco azteca en tiempo real.
¿Por qué es necesario que la aplicación banco azteca móvil acceda a mis contactos?
Para ofrecerles una mejor experiencia y eficacia a los clientes que usan la app del banco se pide el acceso a lista de contacto. Recuerden que desde la aplicación se puede hacer operaciones de envío de dinero a celulares en específicos o la compra de tiempo aire.
Para ello solo necesitarán indicar el contacto correspondiente y listo.
¿Es posible entrar a la app desde cualquier otro teléfono inteligente?
Por razones de seguridad, solo será posible ingresar a la app desde el teléfono registrado en el sistema de banco digital.
¿Cómo se puede activar la aplicación de banco azteca móvil?
Si ya poseen una cuenta en el banco azteca, es fundamental que asistan a una de las sucursales del mismo. Para que un agente digital les ayude en la activación, cabe resaltar que este es un proceso muy fácil y relativamente corto.
En caso de que no tengan una cuenta en el banco azteca, solo tendrán que descargar la app y registrarse el sistema inteligente de la aplicación los guiara en el proceso.
Se me olvido la contraseña y no puedo acceder a la aplicación
No tienen que preocuparse, ya que solo tienen que crear una nueva desde la misma, hagan lo siguiente:
- Toquen la opción de iniciar sesión
- Seguidamente, elijan “¿olvidaste tus datos para iniciar sesión?”.
- Seleccionen la opción de “recuperar contraseña”.
- Ingresen el número telefónico con el que usan la app.
- Escriban la nueva contraseña y listo.
Se bloqueó el usuario por muchos intentos fallidos al iniciar sesión ¿qué debería hacer?
Si superaron la cantidad de intentos permitidos para el inicio de sesión, tendrán que dirigirse presencialmente a una de las sucursales del banco para desbloquearlo.
Cabe resaltar que, deberán de presentar el celular y un documento de identificación, para solicitar el servicio de desbloqueo.
¿Cuál es mi número de cliente único?
Existen 2 maneras de obtener esta información:
- La primera es mediante la banca digital en línea, en la que pueden acceder usando un computador. Ya dentro de la página, inicien sesión y el número de cliente único está ubicado debajo del nombre del usuario.
- La segunda es por medio de recibos en físico generados por las operaciones realizadas en sucursales del banco.
¿Por qué se detiene la App y cierra sesión?
Debido a que el dispositivo usado para el uso de la aplicación posee muy poco espacio.
Si la App no consume datos, ¿por qué es necesario el estar conectado a una red wifi?
Aun cuando la aplicación no utiliza datos, es necesario una conexión a internet mínima de 1 MB para acceder al sistema. De esta manera es que se puede verificar toda la información correspondiente al usuario.
¿Qué es Banca Digital?
La banca electrónica digitalizada les permite a los clientes realizar todas las operaciones que normalmente harían en una sucursal bancaria. Pero desde el teléfono inteligente las 24 horas los 365 días del año.
¿Qué puedo hacer con la App de Banco Azteca o Banca Digital?
Con el uso de estos medios digitales pueden hacer más de 80 operaciones bancarias desde consultar saldo, pagar y solicitar créditos hasta invertir, activar o bloquear tarjetas y mucho más.
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