Consultar tu estado de cuenta CFE te garantiza que tus consumos eléctricos tengan una excelente transparencia. Esto evita que sufras recargos exagerados por la utilización de tus artefactos, así tus pagos serán exactos.
Los clientes pueden ingresar a CFE en línea para verificar que los pagos a realizar estén relacionados con su historial eléctrico. Esto es importante, pues en ocasiones los medidores reflejan un gasto excesivo de electricidad.
Para que tengas una idea de cómo descarga la CFE recibo, te indicaremos los pasos a seguir para hacerlo desde tu dispositivo móvil. Lo anterior mencionado es muy importante, CFE app te garantiza una verificación más precisa.
CFE como me registro
EL proceso de solicitud se hace completamente por internet, para inscribirte debes seguir los pasos que se enumeran a continuación:
- Por medio de este link ingresarás a la página oficial de la entidad.
- Después de entrar, debes hacer clic en la casilla “Mi espacio”.

- Una nueva pestaña se abrirá, ahora debes seleccionar el recuadro “Regístrate”.

- Se abrirá una tercera dirección, en esta ocasión debes suministrar tus datos personales.

- Coloca tu usuario y correo electrónico. Debes verificar estos datos para confirmar tu identidad, así se podrá enviar un correo de verificación.
- Ingresa a la bandeja de entrada de tu Gmail, abre el correo que se envió y pulsa sobre el enlace.
- Serás enviado nuevamente a la sección de ingreso. ¡Listo! Puedes acceder al sistema de CFE online login.
¿Cómo saber mi estado de cuenta CFE?
Después de finalizar el proceso de registro de usuario en la institución, podrás acceder al sistema en cualquier momento del día. Además, las aplicaciones móviles estarán a tu disposición para garantizar una mejor experiencia en el portal CFE registro.
Si no sabe cómo descargar tus balances de movimientos, pagos y otras operaciones sigue estas instrucciones:
- Dirígete a la dirección en internet de CFE.
- En la página principal, pulsa sobre la opción “Mi espacio”.
- Nuevamente se desplegará la sección de ingreso de usuario, suministra tus datos personales y oprime “Ingresar”.

- Ubica la casilla que diga “Consulta tu recibo”.
- Aparecerán los datos relacionados con tu reporte CFE online (Pago a realizar, día límite y consumo exacto del hogar).
- Pulsa sobre el que sea de tu agrado. Recuerda que puedes personalizar la búsqueda para filtrar resultados.
- En la parte baja de la pantalla, encuentra el icono “Descargar” para almacenar el comprobante en tu ordenador o Smartphone.
Imprimir estado de cuenta CFE
Los recibos de pago y facturas electrónicas son archivos importantes e indispensables para llevar un registro exacto de tus movimientos en la empresa. Esto evitará que sufras de cortes en caso de que no aparezca tu pago en el sistema.
Adicionalmente, puedes utilizarlo para comprobar deducibles al momento de pagar tus impuestos.
Debes recordar que este tipo de documentos carecen de validez, son solo una referencia para ejecutar consultas o servir como prueba en caso de cobros arbitrarios.
Sigue estas instrucciones para iniciar con el proceso:
- Sigue los pasos anteriores para ingresar al sistema en línea de CFE.
- Pulsa sobre “Mi espacio”.
- Coloca tu “Usuario” y “Contraseña”.
- Haz clic sobre “Consulta tu recibo”.
- Busca el comprobante que se ajuste a tu solicitud.
- Oprime botón derecho.
- Se desplegarán varias opciones.
- Elige “Imprimir…”
- Selecciona la impresora de tu preferencia. También tienes la alternativa de escoger el número de copias y si lo deseas, añadir impresión a color.
- Finaliza con “Aceptar”.
Recomendaciones para checar estado de cuenta CFE
Los consejos que estas por ver sirven, principalmente, para evitar que caigas en los errores que el servidor presenta a determinadas horas del día. Ten presente que al emplearlos todos podrás ingresar al perfil sin problemas.
- Los navegadores más rápidos son Mozilla y Opera.
- Ingresa entre las 8 y 11 de la noche.
- Al utilizar Chrome, despliega la pantalla de incógnito.
- Cuando te aparezca el mensaje de “Recordar contraseña”, no lo aceptes.
- Mantén en una carpeta “Física” tus datos de acceso, especialmente la contraseña.
CFE pago en línea
Hay muchas opciones despoblemos para cancelar tus deudas pendientes con la comisión. Tienes la posibilidad de pagar a través del portal CFE registro, sin embargo, estas son los métodos alternativos más usados:
- Oxxo.
- Banorte.
- Citibanamex.
Personalmente, recomendamos “Oxxo”. En muchas esquinas del territorio mexicano encontrarás uno de estos establecimientos que se han convertido en patrimonio cultural de México.
El servicio siempre estará activo y lo mejor de yodo, es que estarán abiertos las 24 horas del día. No obstante, si aún quieres realizar tus pagos por la página, tendrás que hacer lo siguiente:
- Ingresa nuevamente al portal.
- Pulsa sobre “Mi espacio”.
- Suministra tus datos personales.
- Haz clic en “Consultar recibo”.
- Busca el icono “Pagar”.
- Ingresa la información relacionada con la cuenta que usaras para efectuar el pago correspondiente.
- Confirma el pago y espera a la actualización de tu estado de cuenta.
CFE app registro

Los smartphones han escalado posición en la lista de dispositivos que proporcionan comodidad para los usuarios. La aplicación móvil de la comisión te otorga el beneficio de sacar estado de cuenta CFE sin complicaciones.
Un ejemplo de lo anterior señalado es el reporte de fallas y averías. La app te da un acceso directo con los números de contacto, en el mismo orden de ideas, estará disponible para iOS y Android.
El tamaño de la aplicación es reducido, no hará que el móvil trabaje más lento y estará libre de virus informáticos. Todos estos elementos hacen que esta herramienta se posicione como el mejor método para ingresar en CFE.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recuperar mis datos de acceso a CFE en línea?
1. Ingresa como de costumbre al servidor.
2. En la sección de acceso, pulsa sobre “¿Olvidaste tu contraseña?”
3. Tendrás que llenar los campos que te aparecen a continuación para iniciar el proceso de reseteo.
4. A tu correo electrónico llegará un mensaje, pulsa sobre él para ser enviado a la pestaña de renovación.
5. Es indispensable que la nueva clave no sea igual que la anterior. Para más seguridad, ingresa caracteres alfanuméricos.
¿Cómo me comunico con atención al cliente?
Muy sencillo, únicamente debes llamar a la CFE teléfono atención a clientes 01800 888 2338. La asesoría es personalizada, por lo tanto, las instrucciones son fáciles de seguir.
¿Cómo consultar recibo de luz sin registrarse?
En los establecimientos como Oxxo, te pedirán únicamente el número de factura. Debes recordar que no todos los usuarios pueden acceder a internet. Por lo tanto, esta es la alternativa para efectuar tus pagos.
A pesar de esta ventaja, no podrás ver estado de cuenta CFE en oficinas o establecimientos autorizados para pagar. Puedes llamar para una consulta rápida, no será necesario estar registrado en el sistema.
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