Si no sabes checar tu estado de cuenta Telmex, deberás leer esta reseña hasta el final. Conocerás los pasos a seguir para consultar los pagos pendientes relacionados con tu factura en esta empresa de telecomunicación.
El acceso a la plataforma Telmex pago en línea se encontrará disponible a toda hora del día, y lo mejor de todo, puedes ingresar desde tu dispositivo móvil. En tu perfil de usuario verás tu historial de deudas con la institución.
Lo anterior mencionado es muy importante, pues sabrás cuando pagar. En el mismo orden de ideas, la entidad cuenta con Telmex app Android, la mejor herramienta para consultar recibo Telmex online.
¿Cómo registrarme en Telmex?
Para ver tus estados de cuenta Telmex, solo debes hacer clic en este enlace para dirigirte a su página web y posteriormente seguir las instrucciones que se enumeran a continuación:

- Haz clic en la casilla que dice “Mi cuenta”.
- Se abrirá una pestaña secundaria en la que apreciaras los campos a llenar para ingresar a tu perfil.
- Al ser tu primera vez, baja a la parte inferior de la pantalla, pulsa en la sección “¿Aún no tienes cuenta? Hazlo ahora”.

- Te aparecerán varias opciones, tienes que colocar la que se ajusta a tu necesidad: “Hogar” o “Negocio”.

- Elige “Continuar”.
- Completa la información solicitada por el sistema. Debes ingresar el número de cuenta, crear y confirmar una contraseña segura.

- Indica tu correo electrónico.
- Acepta los términos y condiciones.
- Finaliza el proceso oprimiendo “Enviar”.
- A tu cuenta Gmail se enviará un enlace de confirmación. Ingresa para validar y verificar tu identidad.
- Si seguiste los pasos anteriores al pie de la letra tu registro estará completo.
Verificar estado de cuenta Telmex por internet
Para comenzar con el proceso de descarga, lo único que necesitas es un dispositivo con acceso a internet. Estas son las instrucciones a seguir:
- Vuelve a ingresar a la página web.
- Localiza la casilla “Mi cuenta” y pulsa el botón izquierdo sobre ella.
- Aparecerá la ventanita para ingresar tus datos personales. Por norma general, te sugerimos no guardar tu contraseña para entrar automáticamente en el sistema.
- Cuando te encuentres en la sección de miembros, encuentra el recuadro “Recibo Telmex en línea”.
- En los campos en blanco, programa el estado de cuenta Telmex que deseas ver.
- Añade días, mes y año de tu preferencia.
- Pulsa en “Aceptar”.
Imprimir estado de cuenta Telmex
Recuerda que es necesario tener una impresora conectada al equipo para imprimir tu comprobante. Es importante aclarar que al tener en físico estos documentos tendrás una mayor seguridad.
¿Sabías que al presentar tu recibo Telmex aseguras una declaración fiscal transparente? Esto te ayudará a no tener inconvenientes en el futuro, además, evita que hagas pagos exagerados de impuestos.
Recuerda tener internet estable en tu equipo para iniciar el proceso:
- Después de colocar tus datos y ubicar el archivo de tu interés, necesitarás hacer clic en el botón “Descargar”.
- Seguidamente en tu ordenador se guardará en formato PDF el archivo.
- Hay otra alternativa, la cual es hacer clic derecho en el mousse. Se desplegarán varias casillas, pulsa sobre “Imprimir…”
- Ahora podrás ver las impresoras disponibles. También puedes indicar el número de copias a imprimir. Incluso, si lo deseas, elige la calidad y color de la impresión.
- Oprime “Aceptar”.
Considerando que algunos usuarios de la plataforma experimentan irregularidades al ingresar a la misma, te indicaremos algunas recomendaciones para un mejor desempeño.
- Si usarás tu smartphone, evita registrar tu contraseña para acceso automático.
- Los navegadores como Mozilla, Opera y Safari con las mejores elecciones.
- Si todavía prefieres Chrome, habilita la pestaña de privacidad.
- El servidor tendrá mayor rapidez después de las 9 de la noche. Accede a el posterior a esta hora.
Pagar Telmex tarjeta de débito
Las tarjetas de débito y crédito son los instrumentos bancarios más importantes de esta sociedad. De la misma manera que miras tus balances personales, también es posible revisar las deudas con estos documentos crediticios.
- Tendrás que ingresar nuevamente a la sección personal de Telmex en línea.
- En la parte baja de la pantalla encontrarás la el día de corte y la fecha límite de tu pago.
- Selecciónalo pulsando sobre él.
- Junto a la casilla anterior, tendrás que seleccionar “Pagar”.
- En la pestaña emergente que acaba de aparecer coloca el serial de la tarjeta. Oprime “Aceptar” para confirmar el proceso. Automáticamente se descontará el monto de tu cuenta y se saldará el compromiso.
Recuerda que hay varios tipos de pago:
- Deuda total.
- Monto mínimo.
- Amortización.
Las compras que realices determinan la cantidad de cada uno de estos métodos de cobranza. Adicionalmente, los intereses y mantenimiento de tu tarjeta harán la diferencia al momento de efectuar los pagos, revísalos antes de desembolsar.
App Telmex APK

Si todavía no sabes cómo sacar estado de cuenta Telmex desde su aplicación móvil, no te preocupes, a continuación aprenderás a descargar y utilizar App Telmex. Con los siguientes enlaces puedes usar esta herramienta en Android e iOS.
Al utilizar esta app evitas el tráfico de usuarios, también disfrutarás de los servicios básicos de la corporación. Su característica principal es que estará libre de virus, el tamaño no es grande, por lo que no ocupara mucha memoria en tu móvil.
¿Sabías que puedes pagar los paquetes streaming más demandados del mercado? Disfruta de Disney + con tan solo hacer clic en la pantalla. Incluso es posible recargar otras líneas telefónicas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recuperar mis datos de acceso en Telmex en línea?
- Ingresa al portal de la empresa,
- Pulsa sobre la opción “Mi cuenta”.
- La sección de entrada al usuario se abrirá, haz clic en “¿Olvidaste contraseña?”

- Coloca el correo que suministraste cuando realizaste el registro.
- Ejecuta la confirmación el código Captcha.

- Pulsa “Aceptar”.
- A tu correo y número asociado llegará un código de confirmación, ingrésalo a la página.
- Coloca la nueva contraseña y confírmala.
¿Qué son las fechas de corte y de límite de pago?
Se tratan de los días donde se cierran las operaciones realizadas con la tarjeta de crédito y el momento para hacer el pago de ellos. Por ejemplo, si eliges como fecha de corte los días 6, hasta ese momento se facturan tus compras.
Los días 28 de cada mes debes cancelar el monto mínimo del acumulado. Es indispensable que recuerdes esta fecha, de lo contrario a tu usuario se le cargaran intereses moratorios.
¿Qué pasa si no pago mis deudas?
Lo conveniente es pagar o hacer un abono. Al no hacerlo los intereses aumentarán con el pasar de los meses. Después de un tiempo determinado, serás despachado al departamento jurídico de la compañía.
¿Puedo pedir que me envíen mi factura Telmex al correo?
Al pagar Telmex tarjeta se genera una factura. Sin embargo, solo se emite una vez, por lo que no podrás usarla para ver tu estado de cuenta Telmex si no la imprimes. Pero es posible programarla para que sea enviada a tu dirección Gmail.
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